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我最近取消了我的NordVPN订阅,因为它在高峰时段的性能很差,而且应用程序很慢。 无论您是出于何种原因取消NordVPN、我已经创建了一个简单易懂的指南,告诉您如何轻松获得NordVPN的退款。.
当我试图退款时,我发现NordVPN的用户界面发生了很大变化,退款流程也是如此。. 我还感到震惊的是,大多数关于退款的信息都已严重过时。 例如,您不必先取消自动付款或在聊天室等待客户服务。
如果您取消NordVPN订阅后,您的网络仍然不受保护,那么风险就太大了。 这就是为什么我推荐ExpressVPN因为其速度快如闪电。 您可以ExpressVPN 30天免费试用VPN还提供30天退款保证和无条件退款政策。
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- 登录您的NordVPN账户. 登录您的账户后,点击仪表板右下方的即时聊天气泡与客户支持联系。
- 申请退款. 让即时聊天机器人为您接通一名员工,然后向该员工解释您为什么要取消订购并要求全额退款。
- 收到退款. 您的退款应在7天内到达您的银行账户。 这样您就可以ExpressVPN 30天免费试用以更好地保护您的在线状态,并以闪电般的速度传输数据。
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1. 打开NordVPN.com并登录您的帐户. 您不能通过VPN应用程序申请退款,必须登录后通过即时聊天功能获得支持。

2. 点击右下角的聊天图标NordVPN网站。 您可能会被要求与机器人对话,但是请在聊天框中输入 "即时聊天",与支持代表交谈。. 然后根据提示选择 "开票 "部门。

然后机器人会询问您的电子邮件地址。 输入后,您将与客户服务代表取得联系。 您也可以通过电子邮件申请退款,但我发现通过即时聊天加快流程.

请记住,在申请退款之前,您不必像其他一些网站所指出的那样取消自动付款。 这是因为NordVPN会在处理退款的同时取消您的账户和支付信息。
3. NordVPN的客服人员首先会尽力解决您的问题,并保留您的客户身份。所以您需要解释为什么要取消. 一旦他们了解到您不再想使用该产品(他们也无能为力),他们将退还您的钱。
我通过即时聊天申请退款,并简单说明我不再使用该服务。. 支持人员非常友好,真诚地想知道是否有问题他可以帮我解决。在他了解到我不需要帮助后,我的退款立即得到了处理。他没有问更多的问题。 他没有为了留住我这个客户而进一步询问问题。

4. 现在您的退款申请已经处理完毕,您所要做的就是等待. 获得退款所需的时间取决于您使用的付款方式。一般不超过10个工作日.
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登录您的NordVPN账户转到联系页面. 您将有三个选项:帮助中心、在线聊天和给我们发邮件。 选择 "给我们发邮件",进入下一页,您可以给NordVPN支持团队留言咨询退款事宜.

一小时内,您应该会收到一封关于取消服务的确认电子邮件。但是,工作人员想知道您取消的原因以及他们是否能解决任何问题。 在您再次确认取消后,支持人员将处理您的退款。 在最多10天内,钱应该会回到您的银行账户。

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NordVPN的退款程序非常简单,但并非所有人都有资格退款。您必须在购买后30天内提出申请,方可获得资格。. NordVPN在其使用条款中明确规定了这一点,因此如果您想申请退款,请在30天保修期到期前提出。
根据客户支持NordVPN无法处理通过iTunes或苹果应用商店购买的订阅的退款。. 苹果公司负责处理退款,因此您应直接联系他们。 请注意,在这种情况下,您必须遵守苹果公司的退款政策。 这同样适用于其他经销商或第三方卖家。 因此,在通过他们购买之前,请查看退款政策。

用礼品卡或预付卡购买NordVPN账户的用户也不能退款。 请记住如果NordVPN以违反使用条款为由终止您的账户,您也无法获得退款。.
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主要特点
- 3,000个服务器分布在94个国家,比NordVPN多出30多个国家。
- 采用军用标准加密和无日志策略,安全性极高。
- 可同时连接5台设备,提供更全面的保护。
- 24/7即时聊天和电子邮件支持,帮助排除故障,并在需要时处理退款。
- 30天退款保证,无风险试用。
ExpressVPN拥有荷兰语应用程序,在速度方面优于其他VPN,甚至NordVPN也无法与之相提并论。. VPN通常会降低您的浏览速度,当您连接到更远的服务器时,情况会变得更糟。在我所有的测试中,ExpressVPN的初始网络速度是最好的。与NordVPN不同的是,我在使用NordVPN时偶尔会遇到流媒体缓冲的问题。 即使我选择的服务器在地球的另一端,我也能够毫无延迟地享受游戏、流媒体和torrenting。

ExpressVPN独特的TrustedServer技术保护您的数据不受黑客攻击. ExpressVPN不使用硬盘驱动器,而是将数据存储在RAM内存中。 这意味着当服务器重启时,您的所有数据都会被删除。 即使ExpressVPN被入侵,也不会有任何数据被窃取。ExpressVPN还拥有严格的无日志政策,因此不会存储您的任何数据。. 此外,军用标准加密与NordVPN的一样好。 这可以防止您的数据在互联网连接中断时被暴露。
ExpressVPN以解锁数十个流媒体网站而闻名,远远超过大多数VPN。. 您可以可靠地访问受许可证限制和广播权限制的内容。测试期间,我在Netflix上观看了超高清的《爱尔兰人》。在纽约服务器上,尽管身在国外。 除了Netflix,您还可以解锁其他流媒体平台,如Disney+、Hulu、HBO Max、FuboTV、ESPN、NHL.tv等。

我不得不提的是,ExpressVPN比CyberGhost和PIA等其他替代产品价格相对较高。 然而,我很高兴地发现他们提供令人难以置信的折扣,最高可达正常价格的49. 这样,您只需花很少的钱就可以得到最好的VPN服务。
ExpressVPN实行无条件退款政策。 这意味着支持人员不会像NordVPN那样浪费您的时间在问题上。. 我们还提供30天的退款保证,因此您可以ExpressVPN 30天免费试用. 在使用ExpressVPN 29天后,我给客户支持中心发了一条信息,要求退款。 员工立即确认了我的请求,没有问我为什么要取消,仅仅2天后我的钱就回到了我的账户上。
ExpressVPN 解锁:Netflix、Amazon Prime、Hulu、BBC iPlayer等。
ExpressVPN可以在以下设备上运行Mac, Windows, Linux, Chromebook, Android, iOS, Chrome, Firefox, Safari, PlayStation, Xbox en Nintendo Switch。
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主要特点
- 91个国家的9500个服务器,比NordVPN多出1000多个服务器,确保您的速度始终保持快速稳定。
- 无法破解的256位AES加密和内置泄漏保护功能可防止数据泄漏。
- 最多可同时连接7台设备,提供全面保护。
- 通过24/7即时聊天和电子邮件支持获得帮助。
- 45天退款保证和快速退款。
CyberGhost拥有比NordVPN更多的服务器,分布在更多的国家,确保您不会遇到连接延迟。. 我在使用NordVPN时遇到过这个问题,尤其是在高峰时段。 CyberGhost的服务器网络更大,这意味着您可以获得稳定、快速的连接,因为您不必处理过载问题。
CyberGhost还拥有专用服务器,可在流媒体、游戏或torrenting时提供最高速度。. 这些服务器几乎没有缓冲,延迟极小。在我的测试中,我达到了31毫秒,这对于VPN来说是非常罕见的。但非常适合竞技游戏。 CyberGhost是在Netflix、HBO、Hulu、Disney+和任何体育流媒体平台上解锁和观看超高清内容的最佳选择。

我在 7 台设备上同时测试了 CyberGhost 的性能。 我登录了ESPN、Hulu、Netflix和NHL.tv,并在3部手机、2台Windows电脑、1台MacBook和1台智能电视上进行了流媒体传输。 在配置过程中,我注意到荷兰的应用程序在所有设备上都快速易用,不像NordVPN的应用程序速度慢。. 尽管同时在7台设备上进行流媒体传输,我也没有遇到任何带宽问题。
CyberGhost的连接速度超快,但我的流媒体在连接后会立即缓冲2-3秒。 这并不是什么大问题,因为在此之后网络速度立即达到了最高速度,而且优化后的服务器完全没有出现缓冲现象。
如果您想更换NordVPN,您应该ExpressVPN 30天免费试用. VPN拥有本列表中最长的退款保证期如果您觉得服务不适合您,您可以在45天内退款。 我购买了6个月的套餐,并在使用40天后通过即时聊天申请退款,亲自验证了这些说法。 与NordVPN不同的是,它没有要求我说明取消的原因,而且我在一周内就收到了退款。
CyberGhost解除封锁:Netflix、Amazon Prime、Hulu、BBC iPlayer等。
CyberGhost可在以下平台运行:Mac,Windows,Linux,Android,iOS,Chrome,Safari中的Firefox。
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主要特点
- 遍布84个国家的35000台服务器,全部配备解封技术,可无限制地访问地理位置受阻的流媒体和体育平台。
- 军用标准加密、锁定开关和经过验证的无日志政策可保护您的数据。
- 支持多达∞个设备同时连接,为大多数设备提供专用应用程序。
- 24/7即时聊天和电子邮件支持提供快速解答。
- 45天退款保证。
当我连接到很远的服务器时,大多数VPN会大大降低我的浏览和下载速度。然而,当我连接到很远的PIA服务器时,我仍然能够达到很好的速度。用于冲浪、流媒体甚至 Torrenting。 距离较近的服务器速度更快。 例如,我可以在BBC iPlayer上观看一集高清质量的《杀戮前夜》,而不会出现缓冲。

PIA超越NordVPN,提供先进的隐私和安全功能,随时保护您的数据和浏览历史。. 作为NordVPN的.Net版本我发现PIA可以在加载广告、机器人和侵入性恶意软件之前将其拦截。. 然而,PIA进一步将其与军用标准加密相结合,以保护您的数据传输,在网络中断时保护您的安全,并提供专用IP地址选项,内置泄漏保护,匿名比特币支付和更多其他功能。
PIA提供类似的安全、流媒体和解锁功能,但价格仅为NordVPN的几分之一。. 令人难以置信的低价还能享受82%的折扣。 如果您正在寻找一个更便宜的NordVPN的替代品,同时拥有令人印象深刻的服务和巨大的性价比,PIA是您的完美选择。 PIA的应用程序也有荷兰语版本,为您提供更好的用户体验。
如果您打算使用PIA来规避中国政府的限制,您可能需要先更改协议。 幸运的是,PIA的客户支持团队响应迅速,并向我推荐了他们知识库中的一篇文章,里面有我需要的说明。
PIA提供30天退款保证,因此您可以 ExpressVPN 30天免费试用. 在保修期内,我通过即时聊天向支持人员发送信息后获得了退款。 他们首先尝试解决我的问题,但当我表示要取消服务时,他们立即处理了我的退款。 5天之内我就拿到了退款。
PIA也会解除阻塞:遍布全球的Netflix、Disney+、Amazon Prime、HBO Max、Sky Go、YouTube TV、ESPN、Kodi等。
PIA在以下地点运营Windows、Android、macOS、iOS、Linux、Chrome、PlayStation、Xbox、智能电视、Apple TV、Amazon Fire Stick、Amazon Fire TV、路由器等。
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主要特点
- 提供短期和长期订阅
- 30天退款保证
- 遍布100个国家的3,200台全球服务器
- 无带宽限制
- 可同时连接不限数量的设备
Surfshark是所有高端VPN中性价比最高的。. 如果您只订购了一个套餐,该服务提供商支持同时连接无限数量的设备。 (这意味着您的全家人甚至朋友都可以连接!)。
我用2台电脑、2部智能手机、一个Fire Stick 4K和一个iPad同时连接Surfshark进行了测试。 在所有6台设备上,我都能够使用稳定的连接。 即使我同时在所有设备上进行流媒体传输,服务提供商也能提供112 Mbps的平均速度。 这个速度足以观看超高清质量的内容。
我原以为价格如此低廉的服务提供商不会提供高质量的安全功能。 因此,该服务提供的强大保护功能令我感到惊喜。
Surfshark提供以下安全和隐私功能:
- 所有设备均采用256位AES加密,安卓用户可使用ChaCha加密。
- 默认启用VPN协议Wireguard。
- 基于内存的服务器,没有硬盘驱动器,以保护您的隐私。 (这意味着物理服务器不包含数据)。
- 熄火开关(默认情况下不启用该选项)
- IP和DNS泄漏保护
Surfshark提供双因素认证(2FA),为您的帐户提供额外的保护。 这意味着您必须在登录前输入额外的代码,以确保只有您(以及与您共享账户的人)可以访问您的账户。
Surfshark的全球服务器数量少于ExpressVPN等其他提供商、讯飞公司和NordVPN,但我在测试过程中没有遇到任何问题。. 我每次都能毫无问题地连接到快速服务器,速度之快足以支持超高清流媒体Netflix、下载torrents和上网冲浪。
您可以通过30天退款保证试用Surfshark。该供应商提供低价订阅服务,价格仅为2.30欧元起。. 通过即时聊天联系Surfshark,您可以轻松申请退款。 客户服务代表首先询问我为什么要取消订阅,但我的请求最终很快得到了批准。 4天后,全额退款到了我的账户!
Surfshark deblokkeert:Netflix、亚马逊Prime Video、Disney+、BBC iPlayer、Sling TV、Hotstar、HBO Max、DAZN等。
Surfshark适用于Windows、macOS、安卓、iOS、Linux、Fire Stick、PS4、Xbox One、任天堂Switch、三星智能电视、LG智能电视、安卓电视、Kodi和路由器
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是的,NordVPN为所有订阅用户提供退款服务。要获得全额退款您必须在30天退款保证期内取消订阅。您可以通过在线聊天或电子邮件联系NordVPN的客户支持以获得退款。. 如果您符合他们的标准,您的退款应在10天内到账。
由于您在取消NordVPN后不能不受到保护,您可以免费试用ExpressVPN。 该VPN以其先进的安全性和更好的速度击败了NordVPN,而且无条件退款政策使其成为替代NordVPN的更好选择。
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是的,NordVPN允许您随时取消任何订阅。. 退款也很容易. 一旦您联系技术支持并提供您的订阅详细信息,您的退款将在10天内处理完毕。 要更改您的订阅,请登录您的NordVPN仪表板,选择 "更改订阅",然后从选项中选择您想要的订阅。
如果您喜欢较长的订购期、那么CyberGhost目前提供高达83%的折扣,以节省最多的钱. 使用CyberGhost支付的费用并不高,但您可以获得两者中更好的VPN。 您可以无风险试用,如果您想退款,支持人员会立即处理。
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如果您有一个NordVPN的帐户、然后登录您的仪表板,然后点击右下角的语音气泡. 您将被转介给一个机器人,但您也可以在这里要求一名支持人员或直接通过电子邮件发送消息. 您也可以在 "联系我们 "页面选择 "给我们发邮件",通过电子邮件联系NordVPN的客户支持。 如果您没有NordVPN账户,您也可以通过点击网站上的语音气泡进行即时聊天。 所有选项全年无休。
然而,ExpressVPN提供最好的客户支持体验. 通过即时聊天,我直接联系到了ExpressVPN的工作人员,我的邮件也得到了更快的回复。 ExpressVPN还有一个巨大的最新在线手册库,可以回答我的问题,这是NordVPN所没有的。
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是的,NordVPN为使用比特币等加密货币购买的产品提供退款服务。但是,您需要确保您有资格获得退款因为您只有30天的时间。将根据汇率退还类似金额的美元。以您购买订阅时使用的加密货币退款。 NordVPN处理加密货币退款最长需要3个工作日。
如果隐私对您来说很重要,您最好选择ExpressVPN。 该VPN也接受加密货币支付,但服务优于NordVPN。
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免费试用 | 退款保证 | 支付方式数量 | 服务员 | 最高折扣 | |
北方网络 | 无 | 30天 | 7 | 5000+ | 70% |
迅捷网络(ExpressVPN) | 移动7天 | 30天 | 20 | 3000+ | 49% |
讯飞公司 | 24小时 | 45天 | 4 | 9.500+ | 83% |
也 | 无 | 30天 | 10 | 35000+ | 82% |
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我持续使用NordVPN近三周,对其糟糕的性能感到非常恼火,尤其是在高峰时段。 我要求退款,但又不想拿网络冒险,于是我测试了其他服务提供商。 我很快发现,与我测试过的其他VPN相比,NordVPN的不足之处不仅仅是性能差。
总而言之,我推荐ExpressVPN作为一个很好的选择。. 用户界面更易于使用,提供的服务也比NordVPN更好。 此外提供30天无条件退款保证. 您可以ExpressVPN 30天免费试用如果您不满意,客户支持部将立即处理您的退款。